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Come faccio ad annullare il mio Japan Rail Pass?


Annullare il mio JAPAN RAIL PASS

Dopo l'acquisto, è possibile annullare il JR Pass ed ottenere un rimborso secondo alcune condizioni. Troverete qui sotto i dettagli della procedura.
Annullare il mio Japan Rail Pass

ENTRO QUANDO POSSO ANNULLARE IL MIO JAPAN RAIL PASS?

Se non avete mai cambiato il vostro voucher in Japan Rail Pass, questo potrà essere rimborsato entro un anno dalla data dell' acquisto.

COME POSSO RICHIEDERE IL RIMBORSO?

Per ottenere il rimborso del vostro Japan Rail Pass dovete spedire il vostro voucher al nostro ufficio di Parigi (preferibilmente attraverso posta raccomandata o un altro tipo di spedizione sicura come Fedex)

Japan Experience
30 rue Sainte Anne
75001 Paris
Francia
Tel : +33 (0)1 42 61 60 83

Una volta che avremo ricevuto il vostro voucher effettueremo il rimborso sulla stessa carta di credito utilizzata durante l'acquisto. Riceverete in seguito una mail di conferma dell'avvenuta cancellazione.
Da tenere presente che il processo di rimborso può richiedere dalle 2 alle 4 settimane.

QUANTO COSTA LA CANCELLAZIONe?

Il costo della cancellazione corrisponde al 15% del vostro ordine di JRP (spedizione esclusa).

Attenzione, se il vostro voucher é già stato cambiato in un Japan Rail Pass e/o se è già stato utilizzato per prendere un treno, non sarà possibile richiedere il rimborso.
 

CONDIZIONI DI ELIGIBILITA'

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