Termini e tempi di consegna

Japan Experience, primo distributore di Japan Rail Pass in Francia, vi propone i prezzi migliori, e vi spedisce i biglietti in Europa entro 24 - 48 ore lavorative. La vostra spedizione sarà attentamente seguita da parte nostra. I nostri spedizionieri ci avvertono in caso di problemi nella consegna.

Tutti i nostri Japan Rail Pass sono inviati dai nostri uffici di Parigi. Gli ordini effettuati prima delle 15.00 sono elaborati e inviati lo stesso giorno.

Qualunque sia il servizio di consegna scelto, gli invii sono sottomessi ai termini di distribuzione dei trasportatori e possono subire ritardi (divieto di circolazione, giorni festivi in Francia e internazionali, ritenzione della dogana, casi di forza maggiore ....).

Viene infatti segnalato al momento della creazione dell'ordine che le date sono stimate e non esatte e che non tengono in considerazione i sabati e le domeniche come date di consegna ma solamente giornate lavorative.

Ci sforziamo di tenerti informato sugli eventuali ritardi nella consegna e di trovare le soluzioni più adatte per soddisfarti. Tuttavia, un ritardo non potrà dar luogo a un compenso finanziario.

Non potete essere presente alla consegna del vostro Japan Rail pass?
Potete lasciare un messaggio scritto con cui autorizzate FedEx a consegnare il pacchetto ad un’altra persona durante la vostra assenza. Questo messaggio sarà preso dal corriere e scannerizzato nei sistemi di FedEx. Potete anche firmare e lasciare in evidenza l’avviso del passaggio della FedEx depositato durante il primo tentativo di consegna.

In caso di dubbio sul vostro ordine e sui termini di consegna, non esitare a contattarci 

Il vostro biglietto spedito entro 24 ore.

Ricevete i biglietti a casa vostra, nel vostro paese.

Per qualsiasi spedizione in Europa, i vostri biglietti saranno inviati tramite FedEx.

Il tempo di consegna è di massimo 3 giorni in Europa (spese di consegna a partire da 10 EUR).